BPM Kullanıcı Deneyimi Eğitimi

Eğitimin Amacı ve Kapsamı:
—————————————
BPM Kullanıcı Deneyimi Eğitimi, son kullanıcıların Next4biz BPM platformunda kendilerine atanan işleri daha hızlı ve hatasız tamamlayabilmesi, iş listelerini etkin yönetebilmesi ve süreç adımlarını doğru şekilde takip edebilmesi için hazırlanmıştır.
Bu eğitimde katılımcılar, BPM’de son kullanıcı bakış açısıyla çalışma mantığını öğrenir; iş listeleri üzerinden görevlerini görüntüleme ve yönetme adımlarını uygular; filtreleme ve arama yöntemleriyle işlerini önceliklendirir; form doldurma ve veri girişinde dikkat edilmesi gereken noktaları kavrar; süreç adımlarında yorum, ek dosya ve iletişim yöntemlerini kullanır; onay, iade, yönlendirme gibi temel işlem seçeneklerini doğru biçimde uygular; bildirim ve uyarıları takip ederek gecikmeleri azaltır; süreç geçmişi ve durum takibi ile işin hangi aşamada olduğunu izler; kendi iş akışını düzenli hale getirecek pratik kullanım alışkanlıkları geliştirir.
Eğitim, BPM süreçlerine dahil olan kullanıcıların günlük operasyonu daha akıcı yürütmesini, süreç disiplinini güçlendirmesini ve kurum genelinde ortak kullanım standardı oluşmasını hedefleyen son kullanıcılar için özel olarak geliştirilmiştir.

Katılımcı Profili ve Katılım Koşulları:
————————————————
Bu eğitim; Next4biz BPM üzerinde görev alan tüm son kullanıcılar, onaycılar, ekip yöneticileri ve süreç adımlarında işlem yapan çalışanlar için uygundur.
Katılımcıların süreç bazlı çalışma mantığına genel bir aşinalığa sahip olması yeterlidir; teknik bilgi veya tasarım yetkinliği beklenmez.

Eğitim Formatı ve Uygulama Yöntemi:
—————————————————
Eğitim iki aşamadan oluşur:
-Birinci aşama olan Otonom e-Öğrenme sürecinde katılımcılar, Next4biz Academy’deki yönergeleri izleyip içeriklerden yararlanarak kendi öğrenme hızlarında gerekli teorik bilgiyi edinirler.
-İkinci aşama olan canlı ve etkileşimli Çevrimiçi Atölye Çalışması'nda ise uygulamaya yönelik tüm yetkinlikler interaktif biçimde aktarılır.
Her ay düzenli olarak tekrarlanan programlarda, farklı kurumlardan gelen katılımcılarla karma gruplar oluşturulur.

Eğitim Süresi ve Sertifika Bilgisi:
———————————————
Program süresi: 4 saat Çevrimiçi Atölye Çalışması
Eğitimi başarıyla tamamlayan katılımcılar, Next4biz Academy Son Kullanıcı Sertifikası almaya hak kazanır.
Sertifika, katılımcının Next4biz BPM platformunda iş listelerini etkin biçimde kullanarak süreç adımlarında gerekli işlemleri doğru şekilde gerçekleştirebilme ve kendi iş takibini sürdürülebilir biçimde yönetebilme yeterliliğini belgelendirir.

Ücret, Takvim ve Kayıt Bilgisi:
——————————————
Eğitim ücreti, mevcut Next4biz sözleşmenizde belirtilmiştir.
Güncel takvim, kontenjan bilgisi ve kayıt koşulları için Eğitim Takvimi sayfasını ziyaret edin veya Üye Olun bağlantısından hesabınızı oluşturun.
Üyelik sonrasında planlanan oturum tarihleri ve kontenjan bilgilerine erişebilirsiniz.