BPM · Canlı Online Atölye · NA-023
BPM Uyarı ve Bilgilendirme Yönetimi Eğitimi
27 Nisan 2027
1 oturum · 4 saat · Dijital Katılım Belgesi (DKB)
Seçtiğiniz konuda canlı uygulamalarla bilginizi geliştirin; sorularınızı eğitmenle birlikte ele alın.
Program Oturumları
Tüm saatler Türkiye saatidir (UTC+3).
1. oturum · 27 Nisan 2027
Salı · 14:00–18:00
Bu Program Kimler İçin?
Bir süreç içindeki bekleme, gecikme veya karar anını doğru görünür kılmak, akışın kesintisiz ilerlemesine yardımcı olur. Bu atölyede BPM ortamında uyarı ve bilgilendirme mantığını süreç tasarımıyla bütünleştiriyoruz. Katılımcılar zaman, durum değişimi, atama ve istisna gibi tetikleyicileri belirler; bunları uygun alıcı, mesaj ve eskalasyon akışlarıyla eşleştirir. Örnek bir iş sürecinde bildirim matrisi hazırlayıp senaryoları test ederek operasyon ekiplerinin doğru anda doğru aksiyonu almasını destekleyen bir yapı kurma yaklaşımı kazanırlar.
Hedef kitle: Anahtar Kullanıcı
Seviye: İleri
Öğrenme Deneyimi
Katılımcılar çok adımlı bir BPM sürecinde kritik karar ve bekleme noktalarını işaretler. Her noktaya uygun bildirim ve eskalasyon kuralları tasarlar, sonra süreci farklı koşullarda canlandırarak sonuçları doğrular.
ÖN KAYIT AÇIK
27 Nisan 2027
Canlı Online Atölye
4 saat · 1 oturum
Kontenjan: 10 kişi
Kesinleşen kayıt sonrası kalan kontenjan: 10 kişi
Belgelendirme: Dijital Katılım Belgesi (DKB)
Kontenjan son kontrol: 8 Kasım 2026
Ön Kayıttan Sonra
Talebinizi değerlendirip program ve kesin kayıt süreci için sizinle iletişime geçeceğiz.
Ön kayıt kesin kayıt veya yer ayırma anlamına gelmez. Katılımcı adları ve e-posta adresleri ödeme doğrulandıktan sonra ayrıca alınır.